美的净水器频繁故障售后拒绝换新机要求退款
网友保保_jyYyOPjG
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本人于 22 年 12 月在天猫美的净水官方旗舰店购买净水器一台，25 年 12 月底才到保修期。 24 年 12 月机器报错无法出水影响使用，保修用时一个多月才维修好。4 月 15 又出现同样的报错代码机器无法使用，美的售后人员上门承诺可换新机后在无动向。昨日我主动联系该名售后寻求说法后，被告知无法更换新机。对于这种欺诈愚弄行为实在无法忍受，要求退还 3499 元。
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