投诉龙威互动-223乐园交易问题

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我儿子九岁未成年人于2025年2月6日在龙威科技233平台上用家中老人的手机充值游戏充值了六百多,发现后一直在商家链接平台上传手续退费,也打了北京01012345投诉,商家均以手续不齐证明不了是未成年充值为由,拒绝退费,后续投诉郁闷

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