顺心捷达取件后迟迟未寄出且信息未更新

网友保保_5Odj4ifA 2025-04-26

处理中

周一晚上下单上门取件，周二说货太多不能来取，周三取走就能寄出，现在周六还没有寄出信息

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2025-04-30 19:49:56

跟进内容

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2025-04-26 05:15:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 05:12:31

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98726289

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