春秋航空退票手续费过高，涉嫌违反民航规定
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本人于2025年4.26号9:46分在智行平台上购买春秋航空2025年5.2号由昆明飞往石家庄的机票，因家中临时有变需提前出行，于2025.4.26号18:39分拨打航司电话申请退票，被告知退票收取百分之80手续费，扣费超过百分之30，距离起飞超过48小时，且在24小时之内申请退票，手续费收取过高，不合理，属于霸王条款，且根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定了，(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费;也就是只要是距离飞机起飞24小时以上，扣费不能超10%。该航空公司明显违反民航规定，强买强卖，且与平台相互推诿敷衍了事，我的诉求是全额退款，或按规定扣不超过百分之十
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