美的冰箱主板损坏售后拒绝换新机或退款
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现在2024年3月12号买了美的冰箱,2025年1月份都出现不制冷现象,由于当时天气特别冷,没有太注意,到4月份发现问题越来越严重,然后售后上门维修,直接说主板坏了,主板是一个大型家电最重要的部分,3000多买的,刚用不到一年就直接主板坏掉,因为主板就相当于人的大脑一样,或者手机主板是一个道理,一旦出现问题,后期就算更换新的,后期也会不断出现新的小问题。联系官方客服需要换新机或者本型号的也可以,但是官方一直拒绝,没有这款型号的机器,如果没有这款型号机器,为什么还要在网上各个地方售卖?借口非常多,然后官方让我们在当地售后挑选可以换的新机,可以换的新机全部都是1000多2000多块钱的机器,拿消费者当傻子玩,我们不同意,现在没有任何补偿,也没有任何进展,产品质量太差,我们要求换新机或者全款退款,把机器拉走,否则,维权到底,各大媒体网络曝光
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