高顿教育虚假宣传、误导消费要求退款
网友保保_BQzk5pQ6
在高顿电话推销下购买了高顿VIPCPA持证梦想计划全科班，共支付29800元，该公司非法获得我的联系方式，在我未咨询过且未在高顿留下任何电话的的情况下获得我的电话号码打电话给我，说是我们集团公司推荐的，误导我，建立信任并开始进行推销。该公司虚假宣传，夸大课程质量。一、高顿用丽丽老师和彭彭老师宣传，声称是名师一对一服务，9人小班制，大家都是一样的进度，可是并未告知我这些老师的直播课在我签合同前已经开始，故意隐瞒了名师开课时间，和当时推销时不一致，我没法跟上大家的进度，其实根本不是什么小班，老师按照课程安排进行他的直播，并不是一对一服务；二、报名后小班老师经常联系不上，回复不及时，达不到当时宣称的服务效果，报那么贵的班就是想着有小班有且名师一对一服务，不然我直接买课就行了；三、当时购买时宣称不过包退，但在我申请退款时候才告知我已经投保没法退款，前期宣传和协议中并未告知我有投保这一行为，我只签署了买课程的协议，将我的钱用去投了保然后告诉我不能退属于欺诈行为，违反消费者知情权，在我不知情的情况下你们进行了投保。当时他们宣传的效果让人感觉是小班的，名师每天一对一直播开课，可以监督我学习，但是体验下来完全不是，首先没有告知名师已经开课，我报完名已经跟不上之前的直播课，我要从头开始的话只能选择其他老师，这种培训肯定得选名师啊，如果选择不知名老师怎么保证课程质量呢？种种体验下来觉得有欺*行为，体验感不好，所以我要求退款。
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