途牛退票收取40%手续费拒绝全额退款
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我于2025年4月27日通过支付宝出行小程序通过途牛购票购买了5月1日从重庆出发去深圳的飞机。付款后发现时间购买错误，随发起退票，注，买票至退票约半小时，实际未产生出行费用。现航班公司和途牛官方互相推脱，收取40%手续费不予退费。诉求全额退款
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