投诉网易游戏霸王条款

网友保保_NowGK7Xv 2025-04-28

处理中

我于4月27日在逆水寒手游申请未成年人退款，根据相关规定我们有权退三年的金额，但是网易给退的价格才给百分之五十.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 14:03:28

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消费保投诉平台跟进

2025-04-28 14:03:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 09:17:01

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用户发起投诉

2025-04-28 09:08:41

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

霸王条款退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

1420元

投诉编号：

98737667

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