网易游戏充值退款纠纷，要求退还三年内款项

网友保保_7uhhUtLo 2025-04-12

已完结

我于2025年4月12日在网易游戏电商充值了蛋币它显示只能退一年的，而且我退款的1091也失败了，我的诉求是让他把我三年之内的款都退回来

投诉进度

用户评价

2025-04-12 22:34:50

用户申请完结

2025-04-12 22:34:41

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-04-12 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 08:57:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 08:51:47

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

交易问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

1091元

投诉编号：

98645118

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