哈啰电动车租赁优惠券退款未到账且客服无法联系

网友保保_cAyKZOD4

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我于2025年2月24我于2025年2月24日下午14时56分32秒在哈罗顺风车平台购买了电动车租赁优惠券,价值99元,但因过期未使用自动失效退款并未到账,客服联系不上,客服一直是机器人,一直重复,敷衍,我要求退款

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