哈啰电动车骑行卡未使用未退款且客服推诿
网友保保_MutXmhjd
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CPR2504180****02576204367690Z这个订单号是四月份买的骑行卡未使用，但是未退款，可以看到最近一笔订单是三月份的，找人工客服也是踢皮球，我很怀疑这是人机还是人工。什么时候我没有享受到骑行的权利也要履行付款的义务了？
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补充内容
那么请问我该上哪联系贵企业？发的短信拨打回去是空号，应用里找人工客服也是人机话术，要不是跟客服沟通不了我也不至于来投诉，手机自动拦截了电话这不是我能决定的，但是APP里一条消息也没有，让我上哪能联系到你们？
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