中国黄金项链断裂且拒绝退换克重黄金

网友保保_Wk89NXVI

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我在2025年1月20在武冈中国黄金购买了黄金项链,买的时候店员没有告知是一口价黄金,并且黄金项链还没戴2个月,就断了,到店里换时确说不可以换克重黄金,欺*消费者,并没有告知克重,也不肯退货退款

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