哈啰电动车被他人骑走导致费用异常要求退款

网友保保_ScybayzF

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我于2025年4月28日7点09分,使用哈啰助力车,骑行完毕后,准备关锁,车辆被他人骑走,并骑行近两个小时,一直无法关锁,实际骑行时长为十分钟内,现在费用已远远超出实际费用,要求退回超出部分

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