人人租平台商家擅自办理12期订单乱收费且拒绝退款
网友保保_uBJXf6Aq
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2023年4月30日在人人租平台租赁了一台小哈电动车，商户名称为（骑达租赁）广州天河员村怡景大街162号 商家电话（188****8070），租赁时间为一个月于2023年5月31号并把车归还于该门店，说好租赁一个月该商户私自给我办理12期订单导致我本人并不知情，于2025年4月5号通过支付宝免密扣了我2250、通过找平台知道理亏后返还625元，还剩1625未返还，严重侵害我的消费权益，这笔金额已经远超出了这个商品本身的价值，用不合法合同手段迫使我支付多余的金额。以下证据是当时还车时的记录 商家并无异议，后续突然冒出了12期订单 投诉了好几次了 至今没有给到我结果 希望有关部门能帮我追讨
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