小鹅通商家拒绝退款且无法联系投诉

网友保保_W3tw0Yqe

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在小鹅通购买的课,一节课也没上,入驻机构不肯退款,商家也不管,是否可以通过小鹅通找到商家,我这里只有商家微信,电话我感觉是虚拟号

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