吉祥航空值机流程混乱且投诉无回复
网友保保_1yNC77gv
处理中
一家三口于2025年4月25日乘坐吉祥航空HO1337航班 在值机柜台从两点钟分一直排到3点20分 排到我们的时候被告知我们的航班行李下不去需要到K区重新排队 门口无人告知 没有语音播报 也没有工作人员在排队口告知 我重新到K区排值机后 回到J区只有在施工棚边的拐角放了一个和围栏一样颜色的牌子 不在排队列的位置 在施工现场的最拐角处 我们现场询问工作人员后 得到他们的回馈我们不是第一个反应这个问题 也没做任何更改 浪费一个小时20分钟 投诉后留了邮箱说会到时候回复邮箱 到现在没收到任何回复 处理意见请回复邮箱
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
纠错购票平台是美团
用户发起投诉
