众安保险线上开具发票功能异常且客服处理不当

网友保保_Zh6ds0oF 2025-04-28

处理中

在支付宝的保险购买众安保险，开具发票无法完成线上开具，提示到小程序或者app开具，但是进入小程序后填写信息点击开具过程没有收到任何反馈，等一下午。然后咨询客服，被告知只能通过客服申请开发票。感觉众安保险平台故意提升开发票难度，来使消费者放弃开发票的权利，从而偷税漏税

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 22:05:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-28 21:51:56

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

虚假宣传服务态度差保单问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98742530

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉