震轩美容美发会员卡余额退款纠纷

网友保保_TrbkMHUH 2025-04-28

处理中

要求退还会员卡里面的余额1万多元，商家不给退。已经两次12315投诉，均未退费成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 20:36:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 22:56:30

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投诉信息

震轩美容美发

投诉问题：

退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

10776元

投诉编号：

98742837

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