震轩美容美发染发服务投诉
网友保保_ts02Ivi8
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我的投诉 投诉问题类型 导致消费者受到产品伤害(因产品设 计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害) 5.23号晚到该理发店打算理发染发是 看到了门口贴的标识理发38染发168染发告知理发师想做蓝色挂耳染 理发师告知蓝色需要漂发200元一次需要漂2-3次看漂发情况漂完第二次直接漂了第三次漂发过程中头皮出现疼痛情况理发师说是正常情况后再未与我沟通的情况下直接帮我上了理发店调的颜色在染发前我告知理发师想染的颜色有示例图让理发师去调结果直接给我上色了未提前沟通在要染发过程中 告知我染发价格是中长发需要按他给我的染发手册上的价格1380染发我询问其他染发剂后告知我只有这一种可以给我打8折或办会员卡我询问店面装修上标清的染发168元为什么现在坐地起价被告知标明的是只有染黑发才是这个价钱蓝发要另算并给我推荐蜡染350让我只能选贵几倍的蜡染染完发是当天11点当时头皮又痒又痛次日发现脖子红肿破烂上色没上匀 店家表示只能现场沟通不回复我的解决方案 诉求内容 退赔费用,赔偿损失