震轩美容美发虚假宣传及强制消费要求退款
网友保保_OPYOpjLu
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2025年4月6号，我在上海震轩美容美发（松山路花园店）理发，最后店家以谎称免费检测头皮为由哄*我去二楼做头皮护理，随后有个医生声称头皮不做护理就会长瘤，哄*我做护理，随后便以消炎，去毒为由使用不知名天价200元一瓶的消炎去毒药进行消毒，随后就告诉我共花费1069元，还不能用理发卡里充的钱，单独付款。事后已经打12315投诉。于2025年5月17日去线下商家说同意全额退款。2025年5月17日本人去到店之后，商家拒不承认给我们使用过消炎药水，不承认理发店里有医生，随后拿一些无关的控油洗发露说这就是药水。然后说随便投诉，他们不怕12315。
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