票星球拒绝比赛前退票,违反七天无理由退货规定

网友保保_XwDZm67x

处理中

我于2025年3月26日12点从票星球购买19点36的山东体 育中心山东高速篮球馆CBA联赛球票4张,共720元,订 单号CYN25****22686720。 比赛开始前我申请退票但被拒绝,我实际并未管看球赛, 也未收到任何纸质票。 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂 时办法》和《消费者权益保护法》,消费者在网络台购买 的商品除第二章外,应予以退。 消费者处于弱势地位,需要法律的支持和保护,而主办方 合同中的“霸王条款”行为,也是对法律的*。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规 定。且按照《消费者权益保护法》的25条,球赛门票作为 网购商品必须要接受七天无理由的退款。 诉求:要求相关主体退回我支付的费用720元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像