三星旗舰店贴膜致内屏开裂却推脱责任
网友保保_ndij0wuE
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我于2025年4月16号在李沧区夏庄路三星旗舰店给自己的三星fold5折叠屏手机贴更换内屏膜。在正常使用的过程中仅仅一周左右就出现内屏开裂。因为早就在网上了解过类似的情况都是因为自行更换内屏膜导致，所以才选择在三星旗舰店找专业人员更换。可是出现为题以后三星旗舰店方面拒不承认和推脱责任。说我的手机已经超过一年质保，与贴膜无关，需要自行消费维修。这难道就是三星一个大品牌对消费者的反馈和态度？要求三星售后给一个解决问题的态度和方案
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