联联周边游订单过期未退款，消费者要求全额退费
网友保保_m77SecAb
处理中
我于2014年6月28日购买联联周边游成都站关于黑龙滩clubmed酒店产品，花费1199元。因有效时间没办法预约到合适时间，故一直未预约未消费。期间也多次查看订单想退款但一直显示无此订单，以为联联的随心退是可过期自动退所以查询不到此订单，因此没有额外操作退款。昨天想起款项一直未到问了客服说是需要另外操作才能查看所有订单，信息非常不透明，查询才发现产品并未退款，咨询客服说已过期自动作废，实在觉得不合理，消费者权益有被冒犯到，期望消协可以处理该产品全额退款并对联联做出相应培训，感谢！！ 订单号：M24****006658 手机号：135****0908
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
