海南航空票价降价未退差价投诉

网友保保_4ziEMYs1 2025-04-29

处理中

我于4月17日在海南航空APP购买宁波去往天津的机票，近日票价降价，侵害了我的权益，目前诉求退差价，或者0手续费退票，重新购买

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 14:58:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 12:14:12

投诉信息

海南航空

投诉问题：

虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款补偿改签

涉诉金额：

145元

投诉编号：

98745000

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