快手未经授权扣款共计1494元，申请投诉未解决

网友保保_XOBSNlAQ 2025-04-29

处理中

未存在快手平台消费购物，微信支付分收到快手三笔大额扣款信息，已扣两笔249元，待扣一笔996元。已申请向商家投诉未果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 13:00:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-29 12:32:32

投诉信息

快手

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷充值问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

498元

投诉编号：

98745101

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