网易大神充值第五人格充错账号要求退款
网友保保_2vk8qyoC
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我今天在网易大神充值第五人格，我在第五人格绑定的是华为渠道服的账号，名字是吃我一偶。我的华为渠道服和第五人格官服的账号是两个名字。那我充值的时候就认为我充的是渠道服，吃我一偶的账号。但是充值完之后我发现并没有到账，而网易大神把我的钱充到了官服的账号上。第一，网易大神在充值的时候并没有明确的告诉我说网易大神只可以充值官服账号。如果只能充值官服账号的话，那为什么我的渠道服可以绑定？第二，我联系客服。客服毫无作为，一直在说车轱辘话。只告诉我不能退款。充错账号这个行为是我的，但是网易大神并没有提前告知只能充值官服。这件事情责任不在我凭什么不能退款呢？
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