小孩误充网易云狼人杀两千多，退款无门且客服难寻
网友保保_hEHM10vh
处理中
我于2025年4月24日晚上由于没注意，小孩子拿我手机随便点了一个游戏，点开了网易云狼人杀游戏，直接充了两千多，然后下线了，第二天我发现后联系客服退款直接拒绝了，我去找网易云客服，打了两天电话，没有一个是人工告诉我应该怎么处理这件事情，算是机器人叫我去申请退款，退款申请不了，人工客服打不到
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