华为阅读未经授权扣款且客服态度敷衍
网友保保_p8VQX5cW
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我父亲于2025/04/29 20:10:31在本人未知的情况下被强行购买了一本书，后来一番找寻最终找到扣费记录在哪个app上，我父亲不曾使用过华为阅读，只因华为屏保上居然有华为阅读！！我父亲和我说明他未曾使用过华为阅读，在20:10:31的时候他从口袋里掏出来支付宝莫名扫了脸然后扣款了！！！因为我父亲的支付宝是扫脸不是输入密码，华为这种操作恶心至极，趁老人不懂这些趁机扣钱。在第一时间我们就开始找哪里的消费，但是找错了所以耽误了时间，后面又找了华为客服，解决问题不积极，让我们等电话也未说明几天内会有人来处理，态度太敷衍！！
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