中国黄金手串吊坠破损质量问题投诉
网友保保_aV4jqHn6
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2025年3月23日在经开区城南路1532号嘉兴八佰伴F1中国黄金(华府嘉兴八佰伴店)购买了一个黄金的手串，价格2908元，其中一个吊坠类似龟壳形状，现在发现吊坠有破损，认为这个做工有质量问题，找商家更换，商家只按照现有克重处理，其不认可，认为丢失的部分是因为商品质量原因导致的，要求商家按照标签重量进行更换。 后续商家拒绝沟通，拒绝调解，不理会消费者
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