联通工作人员虚假宣传诱导改套餐,要求退订并赔偿
网友保保_9K1wmyZF
处理中
在3月份,有联通工作人员上门测网,忽悠我们,说网速不好,还说我们之前的手机卡消费高,可以把之前的移动卡改成联通卡,我反复强调移动能改联通吗,联通工作人员说可以,还说可以给我们改最低套餐18元的,后来我去营业厅询问,根本改不了,还有我们之前用的移动宽带也退不了,当时联通工作人员说可以退掉的,导致我们现在还得付移动宽带费用,还欺*我们说充1059话费,我们就不用充话费了,搞了半天是充在送的副卡里,我们当时一再强调我们要用之前的卡,他们说是的不用充,他们当时介绍的,跟现在完全不符合,纯在欺*消费者,还有网速从他们换完就经常用不了,我要求把联通退了,他们一再推脱不处理