天猫大东女鞋无故退款且不发货投诉
网友保保_WqWZAwJ0
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我于2025年4月29日购买了一双大东女鞋，这款鞋是我用凑单还有满券来购买的，享受我自己的优惠，然后12:00平台显示卖家退款，我去联系平台客服平台客服说是系统给我退款，二者说的不符，并且没有给我解决我的问题一直是说平台监督这个大东女鞋，那我想问我的这个权益没有人来跟我维护我跟平台的官方客服说官方客服没有一点要给我处理的方式我现在的诉求就是我没有申请退款，就要按照我购买的方式给我发货，并且还得是大东旗舰店的这款我购买的鞋
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