圆通快递员服务态度恶劣且敲门过响影响用户体验
网友保保_lNW6GSNS
我在2025年4月30号早上约了圆通快递上门取件,这个取件本身就是上门的,所以不存在快递员被强迫,中午十一点多快递员给我打电话提前问我在不在家,我说在家,然后她说一会儿到,我想的是其他快递都是到家门口在打电话给顾客,所以就一直等着她,(我这里说明一下,我是一个夜班工作者,我晚上通宵直播卖货,白天八点下播回家睡觉。)然后快递员到门口后疯狂砸门,注意是砸门,咱也不知道一个女的哪来这么大力度,然后我是租房,他这样砸门首先会影响我的室友,其次给我的服务体验很不好,我找你们圆通寄快递不是没给钱,我花钱买服务的,然后我听到第一声敲门,我就从我屋里穿着鞋,拿快递往外走,然后这个期间还在一直砸门,难道我走路不需要时间?然后开门后,我压着火说下次不用这么使劲敲门,到门口打个电话,再说了我走出来也需要时间,我又不住门口,结果快递员说我都给你提前打电话了,我说你是提前打确认我在不在家,我总不能接了你的电话就一直在门口等你吧,她态度很恶劣的说我都提前告诉你了,还说你可以放门口啊。来个人评评理,提前打电话是问我在不在家吧,我寄个快递还要提前接电话恭候这位快递员的驾到吗,怎么了大清没亡是吗,还有我是个商家我给我的顾客寄快递,放在门口丢了我的损失我顾客的损失怎么算,别说什么别人都放门口快递也丢不了,那中国那么多人贩子被抓怎么还有小孩一直被拐卖。我真的从没见过态度这么恶劣的快递员,我花钱了还要被快递员囊丧一顿是吗,我现在的诉求很简单,理赔什么咱也不说,我投诉不是为了讹人,我只需要快递员给我道歉并保证不会再发生这种情况,道歉态度必须诚恳