淘宝海信官方旗舰店虚假发货导致物流无法查询

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2025年4月27号,在淘宝网,海信官方旗舰店购买了一台海信大圣g5pro,订单快递显示由海信物流配送。该快递28日晚八点到达合肥网点。但截止到目前30日没有任何物流人联系派送,还停留在网点。 经与海信物流(40****1111)联系查询,我这个订单根本就不存在后台根本无法查询到,该店铺完全就是虚假发货。 因此导致所有电脑配件都到齐了,就少一个屏幕,一直无法装机。还预约了京东上门装机,已经连续两次修改时间了。 要求依法曝光,处理!!! 淘宝订单号2545****0771

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