快手电商购买随身WiFi更换后仍故障要求退款被拒
网友保保_jGb3KFov
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我在2024年的时候，在快手平台上面的一个商店当中买了一个随身WiFi，它的品牌是中意深圳信心科技有限公司。之后25年的时候这个商品出现了问题，我要求商家给我更换，更换完一个新的之后，但是现在更换完的这个商品用了不到一个月，出现了相同的问题。商我要求的是我退货，商家给我退款，商家不同意，并且拒绝了我的要求，我的诉求是要求给我退款。
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