美团民宿预订联系不上房东导致无法入住

网友保保_OE9SQ79Z 2025-04-30

已完结

我来提前半个月定了美团的民宿，临出行告知我联系不上房东。其他行程全部安排完不能取消，目前房子订不到，价格高了好几倍。请问谁来承担这个责任

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 14:37:24

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-04-30 13:45:07

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消费保投诉平台跟进

2025-04-30 13:44:36

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2025-04-30 13:44:34

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用户发起投诉

2025-04-30 13:07:29

投诉信息

美团酒店民宿

投诉问题：

退改问题客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

98751155

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