美团民宿房东无法提供预订房间且引导线下处理

网友保保_KWe02UN8

处理中

我于4月6日在美团民宿订购4月29日至5月6日共七晚的房间,至昨天入住时间(4月29日)房东无法提供我们订购的房间,且欺*平台,引导我们脱离平台线下私自处理,我与美团民宿客服多次沟通反馈,至今未处理,我的诉求是按照消费者权益保障法退一赔三处理

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