中国移动流量扣费异常，两分钟扣费30多元不合理

网友保保_Gj740AQ8 2025-04-30

已完结

今天下午四点钟，开了两分钟移动卡的数据连接，测速了，不到一分钟直接把现有的13块话费扣没，我把数据关了，又扣了19，也就是说不到两分钟我没看直播没看视频花了30多的话费，中国移动是活不起了吗，活不起直说

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2025-04-30 16:57:23

用户申请完结

2025-04-30 16:57:17

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已解决

解决方案

退费

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2025-04-30 16:53:11

跟进内容

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用户发起投诉

2025-04-30 16:13:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

32元

投诉编号：

98752361

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