大麦网演唱会门票虚假宣传及退票纠纷

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1、大麦平台诱导消费者购买权志龙演唱会门票,平台预约是澳门场,点开购买时显示是菲律宾场,因门票出现差异加上购买紧急导致原打算购买澳门场次误买成菲律宾场。 2、购入权志龙菲律宾场后,门票无退换票选择,经与大麦客服沟通,该门票不予以退票。 3、经小红书帖子了解到购买菲律宾场次的订单12点后,大麦客服可以申请退票,扣除30%的手续费。经过和大麦客服沟通,大麦客服也明确告知12点前订单可退款70%,对12点前订单不予以退票。 以上种种,大麦存在诱导消费者、欺瞒消费者、差别对待等恶劣行为对待消费者,故投诉大麦方,望有处理及回复。

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