有赞商家售后不履行协议，寄送坏旧商品
已完结
尊敬的领导！我2025年1月6号在微信有赞上一商家买的摄像头。 过完春节2月9号回到店里面。摄像头的主机是坏的，使用的是原装的电源线。现在所有图片在跟他的售后聊天过程中都有，并且微信平台也办也判商家的责任，商家不以理赔更换，2025年4月11日经有赞调解答成协议一换货，但商家寄回一个坏的，一个1旧的给我，太欺负人了，然后有赞平台这边也没有办法处理。然后有赞说已过售后不可在申请售后。严重的侵犯了消费者的合法权益。望领导给予公平公正的处理。还消费者的合法权益。
投诉进度
企业完结
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