微信小店退款不处理投诉
网友保保_0ef3070a
已完结
2025年7月17日在直播间微信小店买的单号3729****1232面膜类产品，涉及金额：199元。已经第一时间退回了商品，平台一直不通过退款。严重违法伤害了消费者自由消费权益和钱款得不到保障。因在外地出差保密单位无法更改收件地址取件，跟沟通协商发货时间不一致，且到了之后自动签收（不是本人签收）无法收货验货情况下申请退货退回退款，平台无人响应受理处理，一直拖着不给退款，商品无人接收已经联系好快递员退回，但是平台还是不给退款解决问题！大大的损害了消费者金钱损失和时间成本！希望最公平公正的政务执法平台领导帮帮忙辛苦帮忙监督微信小店平台退款。
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