微信小店商品品质限制解除申请
网友保保_0796c82b
尊敬的微信平台审核团队： 您好！现就我司运营的微信小店（店铺 ID：wx995a431a3f702832）因商品品质问题被限制一事，正式提交解除限制申请，并就相关整改情况作出说明。 此前，小店部分商品被用户反馈存在质量差、与描述不符等问题，经平台核查后认定涉嫌商品品质不达标并采取了限制措施。对此，我们深表歉意，深刻认识到在商品品控与信息展示环节存在严重疏漏，不仅影响了用户的购物体验，也违背了平台对商品品质的管理规范。自收到限制通知后，我们第一时间成立专项整改小组，全面开展问题排查与整改工作，具体措施如下： 针对已发现的问题商品，我们进行了全面下架处理，并对所有在售商品启动逐批质检，重点核查商品材质、规格、功能等是否与详情页描述一致，对存在差异的商品一律暂停销售，待修正信息并重新质检合格后再行上架。同时，我们升级了供应链管理流程，对合作供应商增加资质审核与样品抽检频次，与不符合品质标准的供应商终止合作，从源头把控商品质量。此外，我们优化了商品详情页展示规范，要求运营团队如实描述商品信息，避免使用模糊或夸大性表述，并增加实拍图片与细节说明，确保用户获得真实准确的商品信息。 经过为期 [X] 天的集中整改，目前小店在售商品均已通过内部质检，相关品质问题已得到解决。我们已建立长效品控机制，设立专职品控岗位负责日常商品审核与用户反馈跟进，承诺将严格遵守微信平台各项运营规则，杜绝类似问题再次发生。 恳请平台审核团队对我店的整改情况进行复查，如符合解除限制条件，望能批准解除对小店的商品品质限制。我们将以此为戒，持续提升商品品质与服务水平，为用户提供更优质的购物体验，感谢平台的监督与指导。 此致 敬礼！
投诉进度
