大麦网购买演唱会门票选错场次申请退款被扣高额手续费

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我在2025年4月30日在大麦上架澳门场权志龙演唱会的界面进到了菲律宾场的界面并买成了菲律宾场的门票,由于个人原因去不了菲律宾,现要求大麦往全额退款涉事金额1383元,大麦只给退回70%的票价收取了30%的手续费,明明是大麦网诱导下单,却不予消费者全额偿还,并且通过时间限制,让消费者被迫接受目前的方案。

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