大麦网重复购票要求退款
网友保保_jgXGzCdJ
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您好，我在购买火星演唱会门票时遇到了重复购票的特殊情况，同一个项目同一个场次同一个身份证，购买票的信息平台没有及时跳转，身份信息筛查不完善，导致在购票过程中被购买了两张票，我要求一个平台的票全额退款。 理由如下： 1．演唱会门票属于七天无理由退换网购商品，本人在购票后的半小时内多次申请退票，但无明确结果。2本场演唱会门票无纸质版，退票并不影响二次销售。3.本场演唱会为实名制购票，是凭身份证实名进场，但在购票过程中却存在可以持相同身份证在多平台购同一场次的门票情况，这是经营方本身购票设置存在漏洞，造成本人重复购票并损失了票钱。4．网络购票中"不允许退票"这一规定属于免除经营方责任，加重消费者责任的无效条款。故要求大麦网其中一张门票予以退票退款。
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我与2025-04-29 19:27:01在大麦平台购买了“2025华晨宇火星演唱会一佛山站”的演唱会门票，但是本场演唱会为实名制购票，是凭身份证实名进场，但在购票过程中却存在可以持相同身份证在多平台购同一场次的门票情况，这是经营方本身购票设置存在漏洞，造成本人重复购票并损失了票钱，而且本人于第一时间与大麦客服联系申请退款，但是客服没有明确回复，再此本人期望其中一张门票全款退款
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