中国移动月租卡充值后欠费关机要求退费

开心 2025-04-30

已完结

我在昨天也就是4月29号办理了移动卡，月租30元，是我们厂里办的，充值50元话费，现在怎么欠费了，关机，我要求退还话费

投诉进度

用户申请完结

2025-05-01 02:49:25

申请原因

重新申请

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 22:02:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 22:02:31

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用户发起投诉

2025-04-30 21:00:50

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷强制停机

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98753981

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