哈啰共享单车定位错误致无法还车且索要调度费

网友保保_tWrpOfQ4 2025-04-30

处理中

我在4月30日晚上10点骑行共享电动车，因为系统定位错误和故障，无法正常还车，甚至索要调度费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 00:10:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 00:10:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 23:10:58

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

系统故障收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98754572

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

哈啰单车红包P点定位错误导致乱扣费要求退款