万物心选退款纠纷,客服不作为,消费者权益受损
网友保保_qfMBmoS0
已完结
一共买了八件衣服,退了四件衣服,其中有一件儿童衣服拍重复了,原封不动,包装都没拆就退回去了,客服说我只退了三件衣服,经过很长时间,多次沟通都说正在核实,没有专员解决问题,要让消费者去背这个锅吗
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