突发生病要求退订美团酒店遭拒，认为是霸王条款
网友保保_O9QzvCjJ
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本人因为出行前突发发烧、咽痛，去医院检查后发现阳了，要求打三天吊瓶，没办法再出去旅行，因此想将预订酒店退房，距离入住时间还有一天多，美团客服以该酒店不可取消、协商无果、商家拒绝等因素告诉我申请不了退款，我未入住也距离入住时间还有32个小时，不影响商家的正常营业，我跟商家也没有发生实际的消费情况，不能以上述理由作为不可取消的依据。对消费者也需要公平、公正吧，如果我交钱后就不能取消，那不是霸王条款？
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