美团民宿虚假宣传且拒绝合理退款
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我于2025年5月1日在乐山市定了一个民宿,名字叫乐山蔚蓝民宿 定的时候1000多元,我们入住就把东西放了,然后出去吃饭,回来看见到处都是虫子,和平台上描述的完全不一样,房东恶人先告状,还说我们开窗导致,可是到处都是灰,被子也是灰,像是一两个月没打扫的一样,一出门整个身体都有发痒,这个真的没法入住,能住我们就将就住下了,毕竟大晚上我们7个人难得去找其他的酒店了,我们先找房东,房东明确不退款,说我们入住两小时了,实际就待了十多分钟,放了东西就去吃饭了,找美团平台,平台也和稀泥,一点也没有为消费者考虑。
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