OPPO商城取消订单后未及时退款
网友保保_WDlVqEf2
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容本人于4月30日晚十点左右在oppo商城小程序下单该商品，后因颜色选错于5月1日凌晨12点半取消，但平台迟迟不退款，早上八点后联系人工客服，客服说已退款并甩锅给支付平台云闪付，而后我联系云闪付平台，平台人工客服说并没有收到电商的退款，现在询问反而变为须经过专员审核。 反正就是平台不退款。我也并没有收到退款。
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