华润万家App购买蔬菜腐烂售后无法提交申请退款

网友保保_f1bf3e64 2025-05-01

已完结

我于5.1日早晨在华润万家APP购买了很多东西，其中五种蔬菜收到是腐烂的，但是APP售后一直无法提交，评价我也试了也无法提交。诉求是供货商天津市紫金山路华润万家退款20元。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-01 18:08:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 16:26:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 16:03:20

投诉信息

华润万家App

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98757366

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